매뉴얼-고객 커뮤니케이션 (2)
텍스트리 2018-03-27T13:06:07+00:00※ 지난 편에 이어 제품 매뉴얼을 웹 콘텐츠로 제작하고 활용할 수 있는 다양한 방법에 대해 말씀드리겠습니다. [...]
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03, 2018
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03, 2018
매뉴얼-고객 커뮤니케이션 (1)
텍스트리 2018-03-27T13:08:43+00:00매뉴얼 콘텐츠를 소비하는 소비자와의 커뮤니케이션! 지금까지 소비자들을 위한 매뉴얼 콘텐츠를 공급자의 관점에서 어떻게 효율적으로 제작하고 [...]
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03, 2018
소비자 중심의 매뉴얼 제작
텍스트리 2018-03-27T13:26:10+00:00제품 매뉴얼 제작의 중요성 ‘제품 매뉴얼(Product Manual)’이란 제품에 대한 소비자들의 이해를 돕는 기술문서의 한 종류 [...]
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11, 2017
사용자에 따른 사용 설명서 제작하기 – 멀티채널 퍼블리싱
텍스트리 2017-11-08T15:17:36+00:00얼마 전까지만 하더라도, 구매한 가전 제품에 문제가 생기면 가장 먼저 찾아보는 것이 구매할 때 같이 딸려온 [...]
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07, 2017
(텍스트리 컨퍼런스 2부) 매뉴얼 제작의 새로운 패러다임
텍스트리 2018-03-27T22:12:26+00:00매뉴얼 제작 새로운 패러다임 텍스트리 컨퍼런스의 강연 콘텐츠 두 번째 시간입니다. * 기술적인 부분이나 고객사의 [...]
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02, 2017
제품 매뉴얼 작성을 누가 해야 할까?
텍스트리 2018-03-28T16:53:18+00:002016년 6월 어느날... 파일럿 제품에서 몇 가지 문제가 발견되었지만 예정된 출시일까지 완전히 해결될 것이다. 두 [...]